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Notre garantie de satisfaction vous laisse le temps de tester notre gamme tranquillement chez vous. Chaque peau est unique et réagit différemment, c’est pourquoi nous acceptons les retours de produits non ouverts ainsi que de produits testés dans un usage normal et remboursons le montant correspondant. Vous pouvez ainsi essayer nos produits sans risque. Pour bénéficier de la garantie, contactez notre service client dans les 30 jours suivant la réception de votre commande et nous discuterons ensemble des prochaines étapes. Vous trouverez plus d’informations dans nos conditions générales.

Oui, nous évitons les microplastiques, la paraffine, les phtalates, les sulfates, les nanoparticules, les parabènes, les huiles minérales, les parfums, les hormones, les PEG, les silicones et les plastifiants, car ces ingrédients peuvent avoir des effets graves sur la peau, la santé et l’environnement. Il est donc essentiel pour nous que nos produits soient non seulement efficaces, mais aussi bien tolérés et sûrs pour la peau. Avec nos formulations, vous protégez votre peau des agressions inutiles et soutenez sa beauté et sa santé naturelles.

Votre routine de soins doit correspondre à vos besoins individuels. Il est utile de connaître votre type de peau ainsi que votre état de peau. D’une part, nous proposons des sets de produits déjà classés par type de peau ; d’autre part, chaque produit indique pour quel type de peau il est adapté. D’autres facteurs comme les maladies, la grossesse et l’allaitement, ainsi que les influences externes et internes, jouent également un rôle important dans le choix des produits. Vous trouverez des conseils utiles pour débuter et optimiser votre routine dans notre guide de soins. Nous serons également ravis de vous conseiller.

Nous utilisons exclusivement des ingrédients véganes, sans origine animale et sans implication d’animaux dans le processus de fabrication.

Par mesure de sécurité, les personnes enceintes ou allaitantes doivent éviter les produits contenant de l’acide salicylique (BHA) et les produits contenant des rétinoïdes (dérivés de la vitamine A).

Cela concerne les produits suivants : 1% Retinol Booster, Vitamin A Serum, Purifying Gel Cleanser, 2% BHA Peeling, BHA Mask, Spot and Discoloration Treatment, Exfoliate Booster, Night Cream et Retexturizing Mask.

Tous les autres produits peuvent être utilisés pendant la grossesse et l’allaitement.

Remarque : Chaque grossesse étant différente, nous recommandons de consulter votre médecin en cas de doute, notamment en cas de peau sensible ou sujette à des changements.